Por LUIS ARAYA CASTILLO / Director de Postgrado en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad Andrés Bello (Chile) El sector en que participan las instituciones de educación superior es competitivo, dinámico y complejo; y presenta características similares a las de una industria de servicio, por cuanto es intangible y heterogéneo, cumple el … Sigue leyendo ¿Qué entendemos por calidad en educación superior?